كاتب المحتوى: ما مهامه؟ ومن هو كاتب المحتوى؟

من هو كاتب المحتوى؟

هذه المهنة هي النظير المباشر لكاتب الإعلانات، مع تركيزها على الكتابة الموضوعية والمباشرة.

يتضمن المحتوى الذي ينشئه كاتب المحتوى معلومات متخصصة، تدعمها في كثير من الأحيان أبحاث علمية عديدة. وتتميز هذه المواد بالدقة والقيمة، فضلًا عن سلامتها اللغوية الكاملة. وباختصار، لا يوجد مرشح أفضل لإعداد مقالات مدونة عالية الجودة.

كيف تصبح كاتب محتوى؟

لا توجد متطلبات قانونية محددة لمزاولة مهنة كاتب المحتوى. ومع ذلك، هناك شرطان أساسيان يتيح استيفاؤهما للشخص أن يصف نفسه بهذه الصفة:

• امتلاك معرفة واسعة في مجال محدد،
• امتلاك أسلوب سلس ومهارات كتابية.

ولا يتيح إعداد المقالات المتخصصة الجمع بين هاتين السمتين بصورة تكاملية فحسب، بل يجعلها مفهومة وواضحة للقارئ في الوقت نفسه.

إضافة إلى ذلك، بدأت الجامعات تلاحظ الحاجة إلى هذا النوع من المعرفة.

• تقدم جامعة DSW في فروتسواف، ضمن تخصص الصحافة والاتصال الاجتماعي، مسار Content writing and copywriting.
• افتتحت الجامعة التربوية في كراكوف تخصص Media Content & Creative Writing.
• تقدم كلية Collegium Humanum، ضمن تخصص الإعلام، مسار Content writing and copywriting.

ولا توجد ألقاب أكاديمية رسمية لكاتب المحتوى، لأن هذه المهنة تتطلب القدرة على البحث الفعّال عن المعلومات وتحويل المعرفة المتخصصة إلى محتوى واضح. ولا يمكن اكتساب هذه المهارات بسهولة داخل المؤسسات التعليمية، كما أن متطلبات السوق تستحدث باستمرار احتياجات جديدة في هذا المجال.

كتابة المحتوى – الفوائد

لفهم الفوائد التي يحققها المحتوى عالي الجودة، علينا أن نستعرض تاريخ الحاجة إلى كتّاب المحتوى.

ظهرت أولى آثار الكتابة نحو عام 3500 قبل الميلاد لدى السومريين، وهم شعب قديم عاش في جنوب بلاد الرافدين. ولم تكن تلك الكتابات قصائد جميلة أو حكمًا بليغة، بل تضمنت معلومات عن حقوق الملكية وحسابات بسيطة. وظلت الكتابة لفترة طويلة موردًا نادرًا، إلى أن ظهرت أوائل الكتب المطبوعة وانتشرت الطباعة. وقد بدأت هذه المرحلة قبل نحو 500 عام مع الثورة العلمية، ومنذ ذلك الحين تتزايد كمية المعلومات التي تغمرنا اليوم بصورة هائلة.

لقد تغيرت صورة العالم؛ فنحن، للمرة الأولى في التاريخ، لا نعاني نقصًا في الأخبار، بل فائضًا منها. ومنذ عقود عدة على الأقل، أصبح علينا فرز المعلومات المفيدة وفصل «الغث عن السمين». ومن نتائج ذلك أن كتابة نص طويل لم تعد نجاحًا بحد ذاتها، ما لم يتسم النص بجودة عالية. فالمحتوى العادي تتجاهله محركات البحث تمامًا، ولا يصل إلى جمهور واسع. أما النصوص الفريدة والواضحة والمفيدة للقراء فتحظى بالتقدير. وأصبحت الموضوعات المطروقة أضيق وأكثر تخصصًا، بهدف اكتساب زيارات قيّمة من خلال العبارات المفتاحية الطويلة.

وهنا يظهر، بطبيعة الحال، كاتب المحتوى الذي يصوغ المعلومات المتخصصة في شكل مفهوم، فيحقق فوائد متعددة.

تحسين نتائج تحسين محركات البحث

يمكن تلخيص خوارزميات Google الحالية في العبارة التالية: المحتوى المفيد هو المحتوى القيّم. لقد انتهى منذ سنوات عهد الاستغلال الذكي للعبارات المفتاحية. أما اليوم، فلا يجوز للمحتوى أن يخدع محرك البحث؛ بل يجب أن يكون جيدًا ببساطة.

لا يزور أحد المواقع التي تقتصر على الشعارات الإعلانية المزعجة، حتى مع احتوائها على عبارات مفتاحية كثيرة، لأنها لا تقدم أي قيمة معلوماتية. لذلك يؤدي المقال الواحد عالي الجودة دورًا أكبر من عشرة نصوص باهتة. فكرة بسيطة، لكنها لا تزال غير مفهومة كثيرًا.

بناء ثقة الجمهور

يمثل المحتوى القيّم واجهة طبيعية توصل إلى الجمهور أن جودة المنتج أو الخدمة المقدمة مرتفعة فعلًا.

وتزداد أهمية ذلك في عصرنا الحالي، إذ يولي العملاء اهتمامًا متزايدًا للتعامل الموثوق، كما أن النمو السريع لقطاع الخدمات يعزز هذا الاتجاه. ويقدم كاتب المحتوى فوائد كبيرة في هذا الجانب للمجالات «الفكرية»، ولا سيما في إطار الكتابة بالوكالة. وسنوضح الآن المقصود بذلك.

تشمل المجالات الفكرية المهن التي تعتمد على الجهد الذهني وحده. فالمحامي، وأخصائي التغذية، ومصمم المواقع، وكاتب الإعلانات يعملون في مهن تمثل المعرفة الواسعة فيها وسيلة الإعلان الطبيعية.

لا يستطيع الجميع تحويل معرفتهم إلى كلمات واضحة، وهنا تظهر هذه المهنة التي تدرس المواد بعناية ثم تنشئ مقالات عالية الجودة بصورة مجهولة. فالجاذبية والوضوح والبنية الملائمة لتحسين محركات البحث ثلاثة أسباب تدعو إلى إسناد المهمة إلى محترف.

زيادة المبيعات بصورة ملحوظة

علينا أن نكون واضحين: أنت تنفق أموالك على كاتب المحتوى لكي يحقق المبيعات. إنها استثمار في النتائج المستقبلية، مثل أي استثمار آخر، لكنها تتميز باستقرار استثنائي وأثر طويل الأمد.

وفقًا لمبدأ «الجودة تدافع عن نفسها»، يفتح كاتب المحتوى الطريق أمام تحقيق مراتب أعلى في Google، وبالتالي زيادة الزيارات العضوية. كما تعزز القيمة المقدمة للعملاء المحتملين هذا الأثر، فتدعم مكانة الشركة وتميزها عن المنافسين. وتأتي زيادة المبيعات نتيجة نهائية للجهود المضنية التي يبذلها كاتب المحتوى، والمتمثلة في تقديم معلومات متخصصة ضمن صياغة جذابة.

كتابة المحتوى – لمن تناسب؟

يمثل كاتب المحتوى دعمًا مهمًا بصورة خاصة للشركات المرتبطة بالقيمة الفكرية والأمان. ومع ذلك، يمكن لكل مجال الاستفادة منه إذا كان قادرًا على تزويد العميل بالمعلومات.

السوق شديد الديناميكية، لذلك لا ينبغي تحديد الجهات التي تناسبها كتابة المحتوى وفق قواعد جامدة. ورغم أننا نعلم أنها قد لا تفيد المتاجر الكبرى أو دور الجنائز بالقدر نفسه، فإن المحتوى المعرفي يمثل حلًا شاملًا لكثير من الشركات؛ إذ يلبي احتياجات العميل ويبني صورة إيجابية للشركة.

ينبغي لكل صاحب عمل أن يدرس طبيعة نشاطه بصورة مستقلة، وأن يجري تقييمًا داخليًا للمكاسب والخسائر. ومن المؤكد أن من المفيد مراعاة أنشطة المنافسين، والتطور الحالي لتسويق المحتوى، وسائر الأنشطة التسويقية.

كاتب المحتوى أم كاتب الإعلانات؟ من تختار؟

رغم عدم إمكانية الاعتماد على تعريفات صارمة، فإن السوق يحدد فروقًا متزايدة بين كاتب المحتوى وكاتب الإعلانات.

لا توجد إجابة بسيطة في الأنشطة التسويقية، لكن يمكننا توقع أن كاتب الإعلانات سيحقق النتائج خلال وقت أقصر، بفضل الحملات الإعلانية الأقل تكلفة أو المنشورات البيعية الجذابة. أما كاتب المحتوى فيبني عمله على نتائج طويلة الأمد تتمثل في تحسين محركات البحث وفق الأساليب الآمنة وبناء الصورة الذهنية.

نود أن نؤكد مجددًا أنه نظرًا إلى غياب المتطلبات القانونية، لا يمكن إسناد تصنيف محدد بصورة قاطعة إلى الشخص الذي ينشئ المحتوى مهنيًا في إطار كتابة المحتوى. ومهما كان المنظور، فإن التعريفات ليست سوى قوالب جاهزة من صنع خيالنا، بينما نلتقي في الواقع بأفراد مستقلين يتمتع كل منهم بخبرة ومهارات محددة. فلا يوجد كاتبا محتوى متطابقان تمامًا.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه عند اختيار كاتب محتوى؟

من المهم معرفة أساسيات تحسين محركات البحث والالتزام التام بالصحة اللغوية. وعند تقييم ملف أعمال كاتب المحتوى المحتمل، ينبغي الانتباه إلى ما إذا كانت:

1. المقالات تتمتع بقيمة معرفية عالية، أم أنها مجرد حشو فارغ؛
2. المادة واضحة وجذابة للمستخدم، أم أنها منسوخة جافة من ويكيبيديا؛
3. خالية من الأخطاء اللغوية؛ فإذا وجدت أخطاء فادحة في ملف الأعمال، فستظهر على الأرجح في النصوص المطلوبة أيضًا؛
4. تستند إلى مصادر موثوقة، أم أنها مجرد مجموعة من آراء الكاتب.

وبالطبع، ينبغي من الناحية العملية مراعاة مدة التنفيذ؛ فلا يجوز أن تكون طويلة جدًا، لكن القِصر المفرط غير مرغوب فيه أيضًا لأنه قد يثير الشك في وجود سرقة أدبية أو تنفيذ رديء، فضلًا عن إمكانية إصدار فاتورة.

أما فيما يتعلق بالأسعار المتداولة لكل 1000 حرف، فينبغي الاستعداد لأن العمل المتقن يستحق أجرًا عادلًا؛ فالمقالات المتخصصة من أغلى أنواع المحتوى بسبب البحث المتعمق الذي تتطلبه وجودتها العالية. ويتراوح السعر الشائع بين حوالي 10 إلى 30 دولارًا أمريكيًا لكل 1000 حرف مع المسافات. ومع ذلك، وكما ذكرنا سابقًا، يمكن لنص واحد متين أن يحقق فوائد تفوق ما يحققه مدون كامل مليء بالمقالات قليلة القيمة.